درباره ما
درباره ما
شرکت دادهپردازی پایش فناور هوشمند شرق (سهپام) در سال ۱۴۰۳ با هدف توسعه راهکارهای نوآورانه در حوزه فناوری اطلاعات تأسیس شد. این شرکت به عنوان یک مجموعه فناور و دانشبنیان، با تکیه بر دانش روز، نگاه خلاقانه و رویکردی مسئلهمحور، فعالیت خود را در مسیر طراحی و ارائه محصولات هوشمند آغاز کرده است.
تیم سهپام متشکل از جمعی جوان، باانگیزه و بااستعداد است که با ترکیب دانش فنی، روحیه نوآوری و شناخت دقیق نیازهای بازار، در تلاشاند تا راهکارهایی کاربردی، قابل اتکا و متناسب با نیاز کسبوکارهای امروزی ارائه دهند.
یکی از محصولات شاخص این شرکت، ChatNet است؛ پلتفرمی هوشمند برای راهاندازی چتباتهای اختصاصی که به کسبوکارها کمک میکند تا پشتیبانی سریع، دقیق و همیشه در دسترس را بر پایه محتوای واقعی خود تجربه کنند.
ChatNet یک دستیار چت آنلاین هوشمند است که برای یک هدف ساده و شفاف ساخته شده:
اینکه هر کسبوکار بتواند در کمتر از چند دقیقه یک پشتیبان ۲۴/۷ دقیق، سریع و همیشه در دسترس داشته باشد.
ما در ChatNet باور داریم که مشتریان، شایسته پاسخهای درست، یکپارچه و سریع هستند. به همین دلیل، سیستم ما به شکلی طراحی شده که بهجای پاسخهای از پیشساخته، بر اساس داکیومنتها، فایلها و محتوای واقعی وبسایت شما آموزش میبیند و گفتگو میکند. یعنی هر مطلبی که به بات میسپارید—از فایلهای PDF و راهنماها تا صفحات سایت و مقالات بهصورت هوشمند کرال، پردازش و تحلیل میشود تا ربات دقیقاً با فرهنگ و دانش همان کسبوکار صحبت کند.
نتیجه؟
یک چتبات اختصاصی، سازگار با لحن برند شما، با درک عمیق از محصولات و خدماتتان؛ چتی که نه حدس میزند، نه فوریطور جواب میدهد، بلکه مثل یک کارشناس واقعی آموزشدیده به سوالات پاسخ میدهد.
ChatNet برای این ساخته شده که:
- هزینههای پشتیبانی را کاهش دهد
- سرعت پاسخگویی را چند برابر کند
- تجربه مشتری را یکدست و حرفهای کند
- و مهمتر از همه: دانش درونی کسبوکار را به ابزاری قابل گفتگو تبدیل کند
ما عاشق ساختن ابزارهایی هستیم که دانش را قابلدسترسیتر کنند و گفتگوها را هوشمندتر.
ChatNet نتیجه همین وسواس فکری ما روی دقت، تجربه کاربری، و یادگیری ماشینی است.
اگر آمادهاید پشتیبانی مشتریان را از یک هزینهی سنگین انسانی به یک مزیت رقابتی هوشمند تبدیل کنید، ما اینجاییم.
شرکت دادهپردازی پایش فناور هوشمند شرق (سهپام) در سال ۱۴۰۳ با هدف توسعه راهکارهای نوآورانه در حوزه فناوری اطلاعات تأسیس شد. این شرکت به عنوان یک مجموعه فناور و دانشبنیان، با تکیه بر دانش روز، نگاه خلاقانه و رویکردی مسئلهمحور، فعالیت خود را در مسیر طراحی و ارائه محصولات هوشمند آغاز کرده است.
تیم سهپام متشکل از جمعی جوان، باانگیزه و بااستعداد است که با ترکیب دانش فنی، روحیه نوآوری و شناخت دقیق نیازهای بازار، در تلاشاند تا راهکارهایی کاربردی، قابل اتکا و متناسب با نیاز کسبوکارهای امروزی ارائه دهند.
یکی از محصولات شاخص این شرکت، ChatNet است؛ پلتفرمی هوشمند برای راهاندازی چتباتهای اختصاصی که به کسبوکارها کمک میکند تا پشتیبانی سریع، دقیق و همیشه در دسترس را بر پایه محتوای واقعی خود تجربه کنند.
ChatNet یک دستیار چت آنلاین هوشمند است که برای یک هدف ساده و شفاف ساخته شده:
اینکه هر کسبوکار بتواند در کمتر از چند دقیقه یک پشتیبان ۲۴/۷ دقیق، سریع و همیشه در دسترس داشته باشد.
ما در ChatNet باور داریم که مشتریان، شایسته پاسخهای درست، یکپارچه و سریع هستند. به همین دلیل، سیستم ما به شکلی طراحی شده که بهجای پاسخهای از پیشساخته، بر اساس داکیومنتها، فایلها و محتوای واقعی وبسایت شما آموزش میبیند و گفتگو میکند. یعنی هر مطلبی که به بات میسپارید—از فایلهای PDF و راهنماها تا صفحات سایت و مقالات بهصورت هوشمند کرال، پردازش و تحلیل میشود تا ربات دقیقاً با فرهنگ و دانش همان کسبوکار صحبت کند.
نتیجه؟
یک چتبات اختصاصی، سازگار با لحن برند شما، با درک عمیق از محصولات و خدماتتان؛ چتی که نه حدس میزند، نه فوریطور جواب میدهد، بلکه مثل یک کارشناس واقعی آموزشدیده به سوالات پاسخ میدهد.
ChatNet برای این ساخته شده که:
- هزینههای پشتیبانی را کاهش دهد
- سرعت پاسخگویی را چند برابر کند
- تجربه مشتری را یکدست و حرفهای کند
- و مهمتر از همه: دانش درونی کسبوکار را به ابزاری قابل گفتگو تبدیل کند
ما عاشق ساختن ابزارهایی هستیم که دانش را قابلدسترسیتر کنند و گفتگوها را هوشمندتر.
ChatNet نتیجه همین وسواس فکری ما روی دقت، تجربه کاربری، و یادگیری ماشینی است.
اگر آمادهاید پشتیبانی مشتریان را از یک هزینهی سنگین انسانی به یک مزیت رقابتی هوشمند تبدیل کنید، ما اینجاییم.
